ブログも顧客始点で書くべき理由


私がブログを始めた頃は、ブログを書くだけで大変でした。

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そんな時期、先輩ブロガーで、ブログを複数持っていて、テーマ別に書き分けている方が何名かいらっしゃいました。

「ブログを書くだけでも大変なのに、複数持っているのは凄いなぁ」と思いましたが、当時の私は「読者が違うのかな」というレベルでしか認識せず、複数のブログを書き分ける意味は深く考えませんでした。

そこでITmediaオルタナティブブログ「永井孝尚のMM21」では、マーケティング、グローバルコミュニケーション、ビジネススキル、写真、音楽、プライベートといったテーマで色々と書いてきました。

 

今年になってこの「永井孝尚ブログ」にブログを引っ越ししてからは、当ブログで書き続けています。

今になって、やっとテーマ別に書き分けている理由がよく理解できました。

「読者が違う」だけでなく、違うテーマを書くと「読者が離れていく」からなのです。

 

当ブログは、企業の経営者、マネージャー、ビジネスパーソンの方々を対象にしていますので、意識的にマーケティングやビジネススキルのことを中心に書いています。

一方で、かつてITmediaオルタナティブブログ「永井孝尚のMM21」で書いていて、当ブログではほとんど書かなくなったことがあります。それは、ビジネス以外のこと。具体的には、写真・音楽・プライベートです。対象の方々にとってあまり意味がないからです。(1回だけ写真展開催決定のことを書きましたが)

あまりテーマと関係ない話をブログで書かれても興味は沸きませんし、徐々に読まなくなりますよね。これはまさに「顧客離れ」の現象なのです。

 

ということで、ブログも顧客視点で書かなければならないということが、最近になってわかり始めた次第です。

引き続き、ビジネスをメインテーマに当ブログを書き続けたいと思います。