「仮説検証に取り組みましょう」というと、こんな答えがよく返ってきます。
「仮説検証？そんなの当たり前にやっていますよ」
しかし実際にちゃんと仮説検証プロセスが回っているのは、驚くほど少ないのが現実です。
仮説検証プロセスは丸い円で描くことが多いのですが、実際にはらせんのようにグルグル回しながら、あたかもトルネード（たつまき）のように上に進化していくイメージです。
ダメなパターンでは、このトルネードが回っていません。大きくわけて３パターンあります。
■ダメ１：継続しない（１回しか回さない）
こんなパターンです。
「仮説検証、やってみましたけどね。ダメでしたね」
「何サイクル回しましたか？」
「１サイクル回しましたよ」
本来の仮説検証は、何回も回し続けることで学びが急速に蓄積していくもの。１回だけでは学びは溜まりません。
■ダメ２：やりっぱなし（半周しか回さない）
「１００％完璧な計画を作ろう」とばかり、計画段階でプロジェクトの大部分のヒトモノカネを投入。根回しも完璧に実施。そしてやって実施します。しかし実際にやってみると問題百出。そこで計画を修正しようとすると、根回しした人たちから「話が違う」と言われたりしてなかなか修正できません。
■ダメ３：そもそも仮説がない（そもそも回っていない）
営業チームで前期の営業成績が悪かった場合の反省会がこうなりがちです。たとえば目標を１０％下回った場合、こんな議論をするケースです。
「売上げ目標を達成できなかったのは、Ｘ社の案件落としたからだ。営業への指導を徹底しよう」
これは単なる反省会です。対症療法なので問題は再発します。そもそもの仮説がないからです。売上げ目標は仮説ではありません。「その売上げ目標をいかに達成するか」が仮説です。
本来の仮説検証はこうなります。
（仮説）現案件４０件中、提案２０件、成約１０件を目指した。
（実行）提案３０件、成約９件だった。
（検証）提案は５割増だったが成約が１割減。提案で課題把握が甘かった。
（対応）営業チームで課題把握の徹底を図ろう。
仮説検証をちゃんと回せば、問題を生み出している根本原因に近づくことができ、学びが確実に蓄積され、スピーディに成長していくのです。
■当コラムは、毎週メルマガでお届けしています。ご登録はこちらへ。
■Facebookページでも、色々な情報がご覧になれます。