2月15日に浜松商工会議所様が主催された「浜松地域新産業創出会議」で、半日の「お客様が買う理由を、いかに作るか？ 」ワークショップを行いました。（イベントのご案内文はこちら）
浜松の企業様から、20名以上の方々が参加されました。
浜松は３４年ぶりです。日本ＩＢＭの新入社員だった１９８４年、開発部門に配属された私は、ここ浜松で営業実習の機会をいただき、営業の先輩方について数週間お客様を回りました。思えば会社で「お客様」と初めて出会ったのが、ここ浜松でした。３４年が経ってすっかり街の様子も変わっていました。
今回は、下記内容で進めました。
13:00-14:00 講義「お客様が買う理由をいかに作るか？」
14:00-14:30 ワークショップ「お客様が買う理由を作る」
14:30-14:45 （休憩）
14:45-15:45 各チーム代表から、ワークショップの成果発表
15:45-16:30 講義「お客様が買う理由を検証する」
16:30-17:00 質疑応答
皆様からのご感想です。
■敷居が高いと思っていたマーケティングの世界にようやく足を踏み込めた気がします！現状と照らし合わせて考えていけたので、とてもわかりやすかったです。早く職場に帰りたい！と、いい意味で思えました。いろいろとやりたいことが湧いてきました。有り難うございました。
■いいものを作っても売れないという疑問への解決方法のスタートが切れそうな気がしました。
■失敗の定義を変えるよう、社内でも働きかけたいと思いました。仮説検証のやり方を改めてみようと思いました。まずは実行！
■徹底的に顧客ニーズを理解すること。仮説を立てること（仮説と目標は違う）と検証すること。この2点は当たり前のようで、やはりできていないことを再認識し真下。今後、すぐにでも取り入れたいです。
■発表に対するアドバイス、有り難うございました。自社の強みを再認識して、ニーズとの組み合わせを変えていきたいと思います。
■徹底的に顧客ニーズを理解する。仮説を立てる。検証すること。など出来ていないことで再確認できた。今後すぐにでも取り入れたい。
■成果を出すため、重要な事を中途半端にしていた事に気づいた。
■自社の強みが自己満足の押しつけになっている事に気づいた
■「チャンスは雨のように降り注いでいる」意識レベルを高くし、チャンスを見落とさないようにします
■事前に本を読んでいたが、モチベーションの話やトルネード式仮説検証など載っていない内容も聞けてよかった。
■わかりやすくていねいな解説で非常に良かった
■始めはついていけるかと不安でしたがワークして行く上で理解が深まりよかった
ご参加いただいた皆様、有り難うございました！