2014/6/25(水)の夜、静岡市内にある静岡市産学交流センター(B-nest)様で。「改めて顧客中心主義について考えよう」というテーマで、講演しました。
参加された方々は81名。出席率はなんと80％。地元の会社員や経営者の方々です。
途中、「お客様が買う理由を、考える」と題してワークショップも行いました。皆様、とても真摯に取り組んでおられました。
ワークショップでは２名の方に発表をいただきましたが、日々自社の価値とお客様の課題を考え抜かれている様子がうかがえる素晴らしい内容でした。
講演１００分、Ｑ＆Ａ２５分。その後も２０名近くの方々と名刺交換をし、色々なご質問をいただきました。皆様、「いかに価値を生み出すか」を真剣にお考えになっていることがよくわかった一日でした。
静岡は、新入社員として日本ＩＢＭに入社した１９８４年、営業実習で１ヶ月間お世話になった、懐かしい街でもあります。
このような機会をいただき、ご縁を感じます。