スティーブ・ジョブスと長年仕事をしているKen Segallが、13年前のApple社内でのスティーブ・ジョブスの発言を紹介しています。
コンピュータ界のBMWを目指せ！ スティーブ・ジョブスが1997年に決定したAppleの方針
発言のポイントは次の通りです。
・デスクトップの戦いは終わった。我々は敗北した
・何よりもAppleがしなければいけないことは、もう一度Appleらしくあるべきだ
・量は捨てる。そのかわり質と革新性において圧倒する。
それまでのAppleはMicrosoftと「同質の戦い」に終始していました。
ジョブスの1つ目の発言は、これに敗北したことを認めたものです。
そして2つ目と3つ目の発言は、「同質の戦い」は止めて、「異質の戦い」を始めると宣言したものです。
その後のAppleの躍進は、ご存じの通り。
「差別化」を唱えていても、結局は同質の戦いに終始し、価格競争に陥ってしまうケースは非常に多く見られます。
「差別化」のためには、「異質の戦い」が必要。
そのためには、どうするか。
この事例では非常に分りやすく見て取ることができます。