「全員が平等に責任を持とう」という組織をよく見かけます。
しかし「全員責任」という考え方が破綻し、悲惨な結果を招くこともあります。
たとえばある村で、お世話になった牧師が村を去る際に、村人が感謝の気持ちを伝えるために皆でワインを一杯ずつ樽に入れて、ワインで満たされた樽をプレゼントしようとしました。
しかし樽をあけたところ、中身のワインは真水になっていた、という不思議な話があります。→詳しくはこちらのリンク
また実話では、2ヶ月ほど前に当ブログでご紹介した「台湾沖航空戦」もその例です。
日本軍は航空機300機を失うも、米国海軍を相手に大戦果を挙げ、それを受けて大兵力をフィリピンのレイテ島に集結して決戦を計画しました。
しかし実際には米国海軍はほぼ無傷。レイテ島決戦では8万人の犠牲者が出ました。
日本の航空部隊にはなんとなく「敵艦を撃沈できたかどうか分からない」という空気があり、「撃沈できたような気もするし、していないような気もする」と言っているのを「敵艦撃沈」と集計した結果が、世紀の大虚報になりました。
「全員が責任を持つ」が、「誰かが、責任を持ってやるはず」となり、「自分はやらなくても大勢に影響はない」となり、そのうち誰もやらなくなり、このような結果を生み出しています。
「全員責任」が、「全員がちょっと無責任」になり、最終的に「全員無責任」になる。
「全員責任の社会」ではなく、「私たち一人一人が責任を持つ社会」にしていきたいものです。
以前、当ブログに書いた「ビジネスパーソン２．０」という考え方は、ビジネスパーソン一人一人が責任を持ち、自分の名前で情報発信するような社会になれば、と願って提唱させていただきました。
実は私たち一人一人がその気になれば、出来ることは意外に多いはずです。
そして世の中は変えられるのではないかと思っています。
この話は、今１票の格差に関してずっと放置され続けていた日本の現状と重ねてしまうのは、私だけでしょうか？
こんな仕事がある。でも私が指示されていない仕事だし、誰かがきっとやるんだろう。
こんな仕事がある。でも今やれと言われないし、僕は責任者だけどなんとかなるんじゃないかな。
こんな仕事がある。でも私は専門知識はないし、情シスがなにか考えているだろう。
etcetc…
明確に、「この仕事は誰それさんの仕事です。やってないなら何故やってないんですか？」
と言えないことは、自分がやりますぐらいで丁度いいと思うんですけど・・・
そうやって正論を吐くと、会社って往々にして嫌われるんですよねぇ。
嫌われてまですることもないし、誰かが指示するまで放っておこうって最初に逆戻り。